Modernidade e Transparência para o Legislativo

Sistema de Atendimento
Legislativo via WhatsApp

Software completo para Câmaras Municipais. Automatize a comunicação legislativa e modernize o atendimento ao cidadão com o ZapLegis.

Fale com um Especialista Conhecer Recursos

Veja o ZapLegis em Ação

Tecnologia que Transforma

Gestão Pública

🚀

Gestão Inovadora

A ferramenta que marca sua gestão. Leve modernidade para a Câmara e deixe um legado de eficiência e tecnologia.

☁️

Nuvem Segura

Segurança total para a instituição. Backups automáticos e conformidade rigorosa com a LGPD. Dados protegidos e auditáveis.

⭐

Avaliação do Cidadão

Monitore a qualidade do atendimento com pesquisas de satisfação (NPS) automáticas ao final de cada conversa.

📄

Documentação Oficial

Transforme conversas em documentos PDF auditáveis para anexar em licitações, sindicâncias e procedimentos da ouvidoria.

📊

Gestão Estratégica

Acompanhe gráficos e tabelas em tempo real. Saiba os status dos atendimentos em tempo real.

✅

API Oficial Meta

Segurança Institucional. API Oficial que garante estabilidade e protege seu whatsapp contra banimentos.

Fluxo de Trabalho

🔒

Histórico Centralizado

Fim do uso de celular pessoal. Toda conversa fica salva na plataforma, garantindo privacidade para o servidor e auditoria para a Câmara.

📂

Organização de Filas

Painel único para múltiplos atendentes. Distribua chamados por setor e elimine a bagunça de mensagens espalhadas.

⚡

Respostas Rápidas

Crie modelos de respostas para as dúvidas frequentes e ganhe tempo no dia a dia com apenas um clique.

➡️

Encaminhamento Inteligente

Transfira atendimentos entre setores (Gabinete, Ouvidoria, Secretaria, etc...) mantendo todo o histórico da conversa.

🏷️

Setores Temáticos

Flexibilidade total. Organize demandas em setores personalizados como Pesquisa de Preços, Reserva de Plenário, Dias das Sessões, etc...

🎙️

Suporte Multimídia

Receba e envie arquivos, fotos e áudios para o cidadão. O sistema reproduz voz e visualiza mídias sem precisar baixar nada.

Cidadania

🤖

Atendimento Híbrido

Câmara sempre aberta. O atendimento ao cidadão fica disponível 24/7 e o zaplegis encaminha para atendimento humano no horário de expediente.

📱

Protocolo via Zap

Segurança para o cidadão. Toda mensagem gera um número de protocolo automático vinculado ao histórico do atendimento.

Conteúdo e Conhecimento

Artigo Novo

Por Dentro do ZapLegis: Segurança, Arquitetura e Adequação à LGPD

Afinal, como garantir que os dados dos cidadãos estão protegidos? Abrimos a "caixa preta" do ZapLegis para explicar, de forma clara, como a nossa arquitetura tecnológica foi desenhada para ser uma fortaleza digital e garantir a conformidade com a LGPD.

📖 Leia o artigo completo
Artigo

WhatsApp e LGPD nas Câmaras Municipais: Como Adequar a Comunicação Oficial e Superar os Riscos do Uso Informal

O uso comum do WhatsApp para atendimento institucional apresenta falhas críticas sob a ótica da LGPD. Entenda os riscos do uso informal e como a tecnologia oficial do ZapLegis transforma um passivo jurídico em um fluxo 100% LGPD-compliant.

📖 Leia o artigo completo
Artigo

Governo Digital nas Câmaras Municipais

A urgência da regulamentação jurídica e a modernização tecnológica do Poder Legislativo local. Entenda os pilares práticos e as estratégias de adequação.

📖 Leia o artigo completo
Artigo em Destaque

Sua Câmara está preparada para a LGPD no uso do WhatsApp?

Muitas Câmaras Municipais utilizam WhatsApp no atendimento ao cidadão — mas poucas têm controle real sobre os dados que estão sendo tratados. Celulares pessoais, falta de histórico, ausência de rastreabilidade… Tudo isso pode gerar riscos jurídicos e problemas com a LGPD.

Preparamos um artigo direto ao ponto explicando:

  • ✔️ onde estão os riscos
  • ✔️ o que a lei exige
  • ✔️ como se adequar na prática
📖 Leia o artigo completo

Pronto para modernizar sua Câmara?

Junte-se às outras casas legislativas que já usam o ZapLegis.

Agendar Demonstração Chamar no WhatsApp